Дата вступления в силу: 15 мая 2026 года Версия: 1.2 Оператор: ООО «А-РИАЛ РПК»
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://navrus.ru/ (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «А-РИАЛ РПК» получает через Сайт, формы обратной связи, электронную почту, телефон, мессенджеры и иные каналы коммуникации, связанные с обращениями пользователей.
1.2. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «А-РИАЛ РПК», ИНН 5012106145, КПП 501201001, ОГРН 1215000110599.
1.3. Юридический адрес Оператора: 143985, Московская область, Г.О. Балашиха, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Автозаводская, влд. 50А, помещ. 17.
1.4. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@navrus.ru, телефон +7 (495) 777-09-38.
1.5. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, направляющее обращение Оператору или предоставляющее свои персональные данные через Сайт.
1.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2. Состав персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно через формы на Сайте, электронную почту, телефон, мессенджеры или иные каналы связи:
- фамилия, имя, отчество при наличии;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации и должность представителя, если Пользователь обращается от имени организации;
- сведения об объекте, проекте, задаче, материалах, сроках, доставке, монтаже, приложенных файлах и иная информация, добровольно указанная Пользователем в обращении.
2.2. При использовании Сайта также могут автоматически собираться технические данные:
- IP-адрес;
- данные браузера, устройства и операционной системы;
- файлы cookie и аналогичные технологии;
- данные веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику при ее использовании на Сайте.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и персональных данных несовершеннолетних.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- прием, регистрация и обработка обращений, заявок и запросов Пользователей;
- связь с Пользователем по его обращению;
- подготовка консультаций, коммерческих предложений, расчетов стоимости, технических заданий, макетов, спецификаций и договорных документов;
- организация проектирования, производства, доставки, монтажа и сервисного сопровождения систем визуальной навигации;
- подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
- улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и удобства использования;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных, выраженного при заполнении форм на Сайте или направлении обращения;
- необходимости рассмотрения обращения Пользователя, заключения и/или исполнения договора по инициативе Пользователя;
- исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, необходимых для обработки заявки или исполнения договора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.4. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их обработку с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда:
- это необходимо для рассмотрения обращения, подготовки коммерческого предложения или исполнения заказа, включая доставку, монтаж, бухгалтерское сопровождение и документооборот;
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- Пользователь дал согласие на такую передачу.
6.2. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельных маркетинговых целей.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. К таким мерам относятся разграничение доступа к данным, учет действий с данными, контроль доступа к информационным системам, резервное копирование и иные меры, применимые с учетом характера обработки.
8. Согласие на обработку персональных данных
8.1. Направляя обращение или заполняя форму на Сайте, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных, размещенным на Сайте.
8.2. Согласие может быть отозвано в любое время путем направления запроса на адрес электронной почты info@navrus.ru либо по юридическому адресу Оператора.
9. Файлы cookie, веб-аналитика и защита форм
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы страниц, сохранения выбранных пользователем настроек, защиты форм от автоматических отправок, анализа посещаемости и улучшения структуры сайта.
9.2. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie и технических данных:
| Категория | Для чего используется | Пример данных и поставщик | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Необходимые cookie | Работа сайта, сохранение выбора по cookie, корректная отправка форм и защита от технических сбоев | `navrus_cookie_consent`, технические cookie WordPress и формы сайта | До 12 месяцев или до удаления пользователем |
| Аналитические cookie | Анализ посещаемости, кликов, источников переходов, удобства страниц и эффективности форм | Яндекс.Метрика, cookie вида `_ym*`, обезличенные сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте | В соответствии с настройками Яндекс.Метрики и браузера пользователя |
| Cookie и технические данные защиты форм | Проверка, что заявку отправляет человек, а не автоматизированная программа | Yandex SmartCaptcha, токен проверки, IP-адрес и технические параметры запроса | В соответствии с условиями сервиса Yandex SmartCaptcha |
9.3. Сайт может подключать Яндекс.Метрику при открытии страниц для оценки посещаемости и качества работы сайта. Пользователь может отказаться от аналитических cookie, выбрав вариант «Только необходимые» в уведомлении о cookie или изменив выбор через ссылку «Настройки cookie» в нижней части Сайта.
9.4. При выборе варианта «Только необходимые» Сайт сохраняет только данные, необходимые для работы сайта, обработки выбранной настройки и защиты форм, а также устанавливает технический признак отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой для последующих загрузок страниц. Ранее установленные аналитические cookie по возможности удаляются средствами сайта или могут быть удалены Пользователем в настройках браузера.
9.5. Пользователь может изменить ранее выбранный вариант с помощью ссылки «Настройки cookie» в нижней части Сайта, а также удалить cookie в настройках своего браузера.
9.6. Отключение или удаление cookie может ограничить отдельные функции Сайта, включая сохранение настроек, корректную работу форм и защиту от автоматических отправок.
9.7. При использовании сервисов Яндекс.Метрики и Yandex SmartCaptcha обработка технических данных также регулируется условиями соответствующих сервисов Яндекса. Оператор использует эти сервисы для аналитики и защиты форм, а не для продажи персональных данных или передачи их третьим лицам для самостоятельных маркетинговых целей.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Запросы направляются на адрес электронной почты info@navrus.ru или по юридическому адресу Оператора.
10.3. Ответ на запрос предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Порядок действий при инцидентах
11.1. При выявлении утечки персональных данных или иного инцидента Оператор принимает меры по установлению причин, устранению последствий и уведомлению уполномоченных органов в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Изменения Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой новой редакции.
12.2. Актуальная версия Политики размещается на странице https://navrus.ru/privacy-policy/.
13. Контактная информация Оператора
- Общество с ограниченной ответственностью «А-РИАЛ РПК»
- ИНН 5012106145, КПП 501201001, ОГРН 1215000110599
- Юридический адрес: 143985, Московская область, Г.О. Балашиха, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Автозаводская, влд. 50А, помещ. 17
- Производство и отгрузка заказов: 143985, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Автозаводская, д. 50Б
- Телефон: +7 (495) 777-09-38
- Запрос коммерческого предложения: kp@navrus.ru
- Прочие вопросы: info@navrus.ru